Ir al contenido

Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Ar'sak Productos de Limpieza® (en lo sucesivo, "El Responsable"), con domicilio en Motul, Yucatán, México, y correo electrónico de contacto info.arsak@gmail.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted a través de nuestro sitio web https://www.arsak.com.mx/, formularios de contacto, redes sociales o WhatsApp, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Atención y seguimiento: Responder a sus dudas, cotizaciones y comentarios sobre nuestros productos de limpieza (tanto para el hogar como para la industria).

  • Asesoría comercial: Brindarle información detallada en caso de que esté interesado en emprender e iniciar su propio negocio con nuestra marca (opciones envasadas o a granel).

  • Proceso de venta: Gestionar pedidos, envíos, facturación y la entrega de nuestros productos.

De manera adicional, utilizaremos su información para el envío de promociones, listas de precios actualizadas y novedades de Ar'sak®. Si usted no desea que sus datos se utilicen para estos fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a info.arsak@gmail.com.

2. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, podremos recabar los siguientes datos:

  • Nombre completo.

  • Teléfono de contacto (móvil o fijo).

  • Correo electrónico.

  • Dirección de entrega (en caso de pedidos).

  • Datos de facturación (RFC, Régimen Fiscal, etc., si solicita factura).

Nota importante: Ar'sak Productos de Limpieza® NO recaba ni solicita datos personales considerados como sensibles por la ley (como religión, estado de salud o datos biométricos) a través de su sitio web.

3. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos ni transferidos a terceras personas, empresas u organizaciones ajenas a Ar'sak Productos de Limpieza®, salvo por aquellas excepciones estrictamente comerciales (como empresas de paquetería para entregar sus productos) o por mandatos legales de las autoridades competentes.

4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales? (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a info.arsak@gmail.com, detallando su nombre y el motivo de su solicitud.

5. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que se obtienen no lo identifican personalmente y son de carácter meramente estadístico. Puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador web.

6. Cambios a este Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de nuestro sitio web https://www.arsak.com.mx/.

Última actualización: Junio de 2026.